ご購入ガイド 注文の流れ・お支払い方法|山形県天童市の鈴木金物店

ご購入ガイド

注文の流れ

ショッピングカートでご注文の場合

1商品を選ぶ

商品一覧よりご希望の商品をお選びください。
商品写真をクリックすると詳細画面が表示されます。

2買い物かごに入れる

商品が決まりましたら詳細画面の【買い物かごに入れる】をクリックしてください。
買い物を続ける場合は【一覧に戻る】をクリックして商品一覧画面にお戻りください。

3かごの中を確認する

数量・金額をご確認の上、【ご注文画面へ進む】をクリックしてください。
手数料を含めた合計お支払い金額は後日改めてご連絡致します。

4お客様情報の入力

お名前、住所など送付先の情報をご入力ください。
すべて入力したら【確認画面へ進む】をクリックしてください。

5ご注文内容の最終確認

ご注文内容とお客様情報が表示されます。購入前の確認はこの画面が最後になります。
記載内容に誤りがあった場合は【戻ってやり直す】をクリックしてお客様情報入力画面にお戻りください。

6商品を購入する

最終確認で間違いがなければ【注文確定】をクリックしてください。この操作をもって商品購入となります。

7ご注文完了通知

ご注文操作完了の直後に自動返信メールが送信されます。改めて内容をご確認ください。

FAXでご注文の場合

1FAX注文用紙を印刷

サイト左にあるFAX注文用紙のバナーをクリック。FAX注文用紙ページの用紙を印刷してください。
※ホームページ上で直接入力していただくことができます。
空白のままで印刷して、手書きで各項目をご記入いただいても大丈夫です。

2お客様情報の入力・記入

お名前、住所など、全ての項目のご入力(ご記入)をしてください。

3FAX送信

下記FAX番号まで注文用紙を送信ください。
FAX : 023-653-2828(24時間受付中)

4注文確認

当店でFAX注文書を確認しましたら、5日以内にお客様へご連絡させていただきます。
連絡がついて注文確認が取れた時点で注文確定となります。

  • 5日以内に連絡がつかない等の理由によって確認が取れなかった場合は、自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
  • また、注文確認は基本的にはご本人様(注文者)に連絡させていただきますので、注文書にはご本人様につながりやすい連絡先電話番号をご記入ください。

お電話でご注文の場合

1電話する

下記の電話番号までお電話ください。
TEL 023-653-2828(電話対応時間 AM9:00~PM6:00)

2注文内容を伝える

当店スタッフに、注文内容(商品番号・商品名・数量)をお伝えください。

商品お届けまでの流れ

1ご注文確認

当店より、お支払い金額・配送日などをご連絡致します。

【ご注意】 ご注文から3営業日を経過しても当店より確認の連絡が無い場合、お手数ですが再度ご注文をお願い致します。
連絡先の記載が間違っていた等の理由により、このようなケースが発生する可能性があります。

2商品発送

ご注文確認連絡後、原則として3営業日以内に商品を発送致します。
年末年始・GW・お盆・連休中などは商品のお届けに日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。
在庫切れなど、商品によってはお届けまでに日数がかかる場合もあります。その際は当店より改めてその旨をお伝え致します。

送料・代引き手数料

送料、代引き手数料につきましてはヤマト運輸のサイトをご確認ください。

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報は、厳正な管理の下で取り扱います。
ご本人の同意無く第三者に貸与・売却、またはこれに類する行為は一切致しておりません。
商品の発送時など、個人情報が含まれる情報の処理を外部に委託する場合は、弊社の厳正な管理の下で行います。

特定商取引法に基づく表示

販売業者 鈴木金物店
運営責任者 鈴木 光弘
所在地 〒994-0011 山形県天童市北久野本1丁目2-1
TEL 023-653-2828
FAX 023-653-2830
受付時間 AM8:00 ~ PM7:00(月~土)
AM10:00~PM3:00(日)
注文方法 電話、FAX、ショッピングカート
お支払い方法 代金引換 ※ヤマト運輸による発送となります。
商品代金以外の必要料金 送料 : 送料の料金表を参照してください。
代引手数料 : 代引手数料の料金表を参照してください。
申し込み有効期限 ご注文から7営業日(土日祝のぞく)を経過しても申し込み確認がとれない場合は、ご注文は無効となります。
商品引渡時期 原則として申し込み確認後3営業日以内に発送
※在庫切れの場合、発送が遅れますのでお電話にてお知らせ致します。
(お急ぎの場合はご相談に応じます。)
返品について お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
尚、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にご連絡ください。送料は弊社が負担します。
電話:023-653-2828 / FAX:023-653-2830 FAX注文用紙
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